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Política de Privacidade Falua Massage®

Introdução

Na Falua Massage®, a tua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os teus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD.

1. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos informações pessoais quando:

  • Te registas na nossa plataforma

  • Subscreves ou adquires as nossas formações

  • Nos contactas para apoio ou esclarecimentos

  • Interages com o nosso website e serviços

Os dados que podemos recolher incluem:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (para transações)

  • Atividade de navegação e interações na nossa plataforma

2. Utilização dos Dados Pessoais

Tratamos os teus dados para:

  • Gerir registos, compras e subscrições

  • Disponibilizar acesso a conteúdos e materiais formativos

  • Enviar atualizações, newsletters e comunicações relevantes

  • Personalizar a tua experiência de aprendizagem

  • Responder a pedidos de apoio ao cliente

  • Analisar a utilização para melhorar os nossos serviços

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os teus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação. Isto inclui o uso de encriptação e sistemas de armazenamento seguros.

4. Partilha de Dados

Nunca venderemos, alugaremos ou comercializaremos os teus dados pessoais. Poderemos partilhar as tuas informações apenas com:

  • Prestadores de serviços (ex.: processadores de pagamento, plataformas de alojamento, serviços de email) necessários para fornecer os nossos serviços

  • Autoridades legais, quando exigido para cumprimento de leis ou processos legais

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a tua experiência de utilização

  • Memorizar as tuas preferências

  • Analisar o uso e desempenho do website

Podes configurar o teu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

6. Os Teus Direitos

Tens o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre ti

  • Corrigir ou atualizar informações incorretas

  • Solicitar a eliminação dos teus dados (dentro dos limites legais)

  • Restringir ou opor-te a certas atividades de tratamento

  • Retirar o consentimento em qualquer momento (sem afetar o tratamento realizado anteriormente)

Para exercer estes direitos, contacta-nos através de: [Inserir email de contacto]

7. Conservação dos Dados

Conservamos os teus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais, contratuais ou fiscais.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas no nosso website e, quando apropriado, notificaremos diretamente os utilizadores. Recomendamos que consultes esta página regularmente.